Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se enviará mi pedido?
La mayoría de los artículos están disponibles para enviarse dentro de 1-2 días hábiles. Con el fin de ofrecer la extensa línea que llevamos, algunos artículos pueden solicitarse de manera especial y enviarse directamente del proveedor. Estos artículos pueden tardar hasta una semana en enviarse. Anotamos en esas listas de productos si ese es el caso.
¿Realizamos envíos internacionales?
Estamos orgullosos de ofrecer envíos internacionales. Recuerde, los envíos fuera de los EE. UU. Pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que son responsabilidad del destinatario. Dado que los aranceles e impuestos varían según el país y según lo que se solicitó, no podemos proporcionar un costo estimado. Comuníquese con su oficina de aduanas para obtener más información. Debido a acuerdos internacionales, no podemos vender las marcas NMD o VS a ciertos países. Envíenos un correo electrónico a info@662rideshop.com para ver si su país está incluido en esta lista.
¿Está todo en el sitio web disponible en la tienda de California?
Tenemos un gran inventario de miles de artículos en stock en todo momento. Casi todo en línea está disponible para comprar en nuestra tienda minorista en San Clemente, CA. Llame con anticipación si está buscando algo específico para asegurarse de que esté disponible. Si no está disponible, podemos hacer un pedido especial para usted. 949-366-9337
¿Puedo retirar mi pedido en línea?
¡Por supuesto! En el proceso de pago, seleccione la recogida en tienda como método de envío. Tenga en cuenta que esto solo está disponible en nuestra sede de San Clemente, California.
¿Puedo conseguir pegatinas gratis?
¡Seguro que puedes! Siempre agregamos pegatinas gratuitas con cada pedido. Si no está haciendo un pedido, pero le gustaría recibir algunas pegatinas, envíenos un sobre con su dirección y franqueo prepago. Asegúrese de que el sobre sea lo suficientemente grande para una pegatina de 5 "x 5". Un sobre del tamaño de una tarjeta de cumpleaños funciona mejor.
¿Cómo me entero de las próximas ventas?
Hay un par de formas en las que puede obtener actualizaciones sobre las próximas ventas o los 662 eventos de la tienda.
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¿Tengo que pagar impuestos sobre las ventas?
Estamos obligados a cobrar impuestos sobre las ventas en todos los pedidos enviados dentro del estado de California. Todos los demás pedidos enviados fuera del estado de California están exentos de impuestos.
¿Qué pasa si necesito ayuda para decidir qué tabla es la adecuada para mí?
¡Estamos aquí para ayudar! Cualquiera de nuestros expertos en bodyboard estará encantado de ayudarte a elegir la tabla correcta para ti según el tamaño, las condiciones del agua y el estilo de conducción. Puede llamarnos de lunes a viernes de 9:30 a. M. A 5 p. M. PST al +1 (949) 366-9337, envíenos un correo electrónico a info@662rideshop.com , o chatee con nosotros (parte inferior derecha de la pantalla) de lunes a viernes de 9:30 a. m. a 5 p. m. PST. También puedes consultar nuestra guía de bodyboard para obtener información detallada.
¿Puedo devolver una placa abierta, enchufada o hecha a medida?
Desafortunadamente, no podemos aceptar una devolución de un artículo que ya no está en condiciones nuevas o que no se puede volver a vender. Una vez que se retira el empaque de celofán o se perfora un orificio de tapón, se considera usado. Los tableros personalizados tampoco se pueden devolver. Este artículo está hecho especialmente para ti utilizando las especificaciones elegidas. Por favor, asegúrese de estar 100% entusiasmado con su tablero antes de abrirlo.
¿Puedo devolver aletas usadas o accesorios para aletas si no funcionan?
Lo sentimos, una vez usados no podemos revenderlos. Estoy seguro de que no querrá recibir un par de aletas que ha usado otra persona, incluso si fue solo una vez. Tenga en cuenta que tenemos formas de saber si se han utilizado las aletas. No los limpie bien y devuélvalos. Serán rechazados y devueltos.
¿Puedo ser patrocinado por 662?
Recibimos mucho esa pregunta. Ocasionalmente patrocinamos a nuevos ciclistas del equipo. Para su consideración, envíenos una breve biografía sobre usted, los concursos en los que participó (si los hubiera), imágenes actuales, videos y enlaces a sus redes sociales para info@662rideshop.com . Si estamos interesados nos pondremos en contacto contigo.
¿Es una tabla de Bodyboard o una tabla de Boogie?
Ambos términos son técnicamente correctos. La tabla de boogie es un término de marca registrada utilizado por Morey Boogie y generalmente se usa para describir tablas de menor precio más baratas. Bodyboard es el término más utilizado en la industria. Una advertencia justa, es posible que te encuentres con un ciclista que se ofenda al llamar a su tabla “Boogie Board”. Aquí en 662 Bodyboard Shop, aceptamos todos los términos. Dices lo que te sientes cómodo diciendo.
¿Está garantizada la disponibilidad del producto?
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el inventario de nuestro sitio web lo más preciso posible. Sin embargo, en algunos casos, vendemos artículos rápidamente y no podemos eliminarlos de nuestro sitio antes de que se soliciten nuevamente. Si esto sucede, siempre nos comunicaremos con usted con respecto a posibles sustituciones o actualizaciones gratuitas. Asegúrese de revisar sus correos electrónicos para asegurarse de recibir dichas notificaciones para evitar retrasos en los pedidos.
¿El calor arruinará mi tabla?
El calor es malo. Las tablas de bodyboard de calidad se fabrican con calor, no con pegamento. Por lo tanto, el calor es el enemigo final. Mantenga sus tablas alejadas de la luz solar directa. Cúbralo con una toalla (cubierta hacia abajo) cuando descanse en la playa. No lo deje en un automóvil caliente o en la caja de una camioneta. El calor hace que la espuma del núcleo emita un gas. Ese gas buscará en la superficie del tablero el punto más débil y levantará una burbuja en la cubierta o en la piel del fondo. Las burbujas de calor no están cubiertas por ninguna garantía como defecto.